随着公域流量成本不断攀升,私域流量也从“概念”成为企业“标配”。自有的公众号、小程序、社群等渠道,都是可以成本实现用户持续复购的触点。其中「小程序」颇为关键,通常包含商城和会员模块,承担着转化和留存的作用。很多的小程序都加入了内容社区,下面济南小程序定制公司为您分析:
为什么内容社区是趋势?以“人”为,用户消费需求未知,容易被“种草”,决策周期短。说明当下用户的消费路径已经完全发生改变,影响消费者购物决策的因素向内容、社交等更多维度转变。
为了配合这种变化,也在逐步转型,搭建内容社区,实现社交场景加内容营销的紧密结合,从而带动转化。
尤其对的私域流量运营来说,在小程序中搭建内容社区,可以填补公众号与社群之间的运营形态,与用户建立持续稳定的关系,提升服务效率,沉淀私域内容,是活跃用户的佳载体。
具体来说,还有3个方面的好处和优势:
1)挖掘用户价值,优化产品和策略
内容社区可以直接挖掘用户价值,因为在社区内,可以直接与消费者交流,了解他们对产品的反馈和喜好,不断对产品进行升级迭代。还能制定针对性的营销策略,深度了解客户需求,从而促进转化。
2)建立信任,带动口碑
在平台上,商家自己说自己的商品有多好是没有太大的说服力的,属于婆卖瓜自卖自夸,他们往往更愿意相信和自己样的消费者。而社区可以让消费者有发声的渠道,让其他消费者能够更快更精准的触及。也能增强消费者的认同感。粉丝平时也能多多交流,互相解决与商品或购物相关的问题,互相商品。
3)丰富玩法,提升用户粘性
普通商家要想打响名声,离不开各种营销活动。在小程序社区内,营销玩法会更丰富,例如参与话题讨论,根据阅读量排名赢取奖品,让用户自发参与活动。
甚还能联动公域平台做活动,例如在小红书上做产品的心得分享,回社区签到赢取奖励。此外还可以开通多人拼团,做小程序社区团购,形成粉丝裂变。
聪明的早已不把小程序当成简单的“电子货架”,而是作为精心运营的全内容平台。您对此有什么需求或者疑惑,随时来我们网站https://www.chinanovo.net做咨询吧!